Esta política explica que dados pessoais recolhemos neste website, para que os usamos e que direitos tem. Aplica-se a lei suíça de proteção de dados (LPD).
Quem é responsável
Ibersuisse Global Food Sàrl
Chemin Le Grenet 21, 1214 Vernier, Suíça
Número de identificação da empresa (UID/IDE): CHE-436.605.987
E-mail: ventes@ibersuisse.ch
Para qualquer questão sobre os seus dados, escreva-nos para este endereço.
Que dados recolhemos e para quê
Pedido de proposta. Quando preenche o formulário "Pedir proposta", recolhemos o nome da empresa, o tipo de negócio, o seu nome completo, a morada, o código postal, o contacto telefónico, o e-mail e a mensagem (todos obrigatórios), bem como os produtos que tiver juntado à sua lista de interesse. Usamos estes dados apenas para responder ao seu pedido e preparar uma proposta comercial.
Contacto por e-mail. Se nos escrever, tratamos o seu endereço e o conteúdo da mensagem para lhe responder.
Dados técnicos. Como qualquer website, o servidor regista automaticamente o endereço IP, a data e a hora do acesso, a página pedida e o tipo de navegador. Estes registos servem para garantir o funcionamento e a segurança do site.
Cookie de sessão. O site usa um único cookie técnico, descrito na política de cookies.
Estatísticas de utilização. Para melhorar o site e a nossa oferta, contamos de forma agregada as páginas vistas, as pesquisas feitas no site, os produtos juntados à lista de interesse, as seleções à medida geradas e os catálogos abertos. Para contar visitantes por dia, o servidor calcula um código a partir do endereço IP e do tipo de navegador, misturado com uma chave secreta e com a data: esse código muda todos os dias e não permite chegar ao endereço IP nem identificar a pessoa. Não guardamos o endereço IP, não usamos cookies para este fim, não partilhamos estes dados com terceiros e não criamos perfis de visitantes. Estes dados ficam no nosso servidor e são apagados automaticamente ao fim de cerca de 13 meses. Se o seu navegador enviar o sinal "Global Privacy Control", estas estatísticas não são recolhidas.
Não usamos ferramentas de análise de visitas de terceiros (como o Google Analytics) nem de publicidade.
Com quem partilhamos os dados
Não vendemos nem cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais. Têm acesso a eles apenas:
- o prestador de alojamento do website, na medida do necessário para o manter em funcionamento;
- as autoridades, quando a lei o exigir.
Serviços externos
Os catálogos estão alojados numa plataforma externa de publicações digitais (FlipHTML5), no endereço catalogo.ibersuisse.ch. O website também tem uma ligação para a nossa página no Instagram. Ao abrir estas ligações, passa a aplicar-se a política de privacidade do respetivo serviço.
Durante quanto tempo guardamos os dados
Guardamos os dados dos pedidos de proposta durante o tempo necessário para lhes dar resposta. As estatísticas de utilização (sem dados pessoais) são apagadas automaticamente ao fim de cerca de 13 meses. Se daí resultar uma relação comercial, conservamo-los enquanto esta durar e pelos prazos que a lei impõe.
Os seus direitos
Pode pedir-nos, a qualquer momento:
- acesso aos dados que temos sobre si;
- a correção de dados inexatos;
- o apagamento dos seus dados, quando não tivermos obrigação legal de os conservar;
- a entrega dos seus dados num formato eletrónico corrente.
Para exercer estes direitos, escreva para ventes@ibersuisse.ch. Se entender que o tratamento dos seus dados não respeita a lei, pode também dirigir-se ao Preposto Federal para a Proteção de Dados e a Transparência (PFPDT).
Segurança
O website é servido por ligação cifrada (HTTPS) e o acesso aos dados recolhidos está limitado às pessoas que precisam deles para responder aos pedidos.
Alterações a esta política
Podemos atualizar esta política quando o website ou a lei mudarem. A data no topo indica a versão em vigor.